Constantemente nossos clientes dos planos de hospedagem de sites nos indagam sobre como permitir que os usuários das contas de email do seu domínio possam trocar suas próprias senhas de email.
Acredito que esta seja uma dúvida bem comum aos nossos clientes e que pode ser facilmente resolvida.
Colocaremos aqui um passo-a-passo para que este problema seja resolvido sem precisar do auxílio do nosso Suporte Técnico:
1- Informe ao seu usuário o endereço de acesso do seu Painel de Controle (Cada cliente tem um endereço diferente. Por favor, caso não saiba o seu endereço de acesso,verifique-o no email “Informações da sua Nova Conta” que você recebeu na aprovação de sua inscrição na Zooming.
2- Como login, o usuário utilizará o endereço completo de email que você criou para ele. Por exemplo: usuario@seudominio.com.br
3- Como senha, ele deve informar a senha de email que você criou ao gerar esta conta de email.
Pronto. Desta forma, o seu usuário acessará o Painel de Controle para poder alterar a sua própria senha de email, mas ele só poderá visualizar os dados da sua própria conta de email e nada mais.
Acessando o Painel de Controle desta forma, o seu usuário deve clicar em Preferências;
Na próxima janela, ele deve informar a nova senha e clicar no botão OK, próximo ao rodapé direito da tela.
Pronto, desta forma o seu usuário pode configurar a sua própria senha de email.
Caso ele se esqueça da senha de email que criou, ele deve entrar em contato com você. Através do acesso ao Painel de Controle como um todo, você pode redefinir a senha do email no mesmo lugar onde a criou pela primeira vez.
Espero que este artigo ajude muitos clientes com este tipo de dificuldade! Até a próxima!