Este artigo é um informativo a todos os nossos clientes dos Planos de Hospedagem de Sites que utilizam a GVT como provedor de acesso à Internet em seu computador.
Por padrão, ao configurar uma conta de email em um programa de email do seu computador, como Outlook Express, Outlook 2007, Windows Mail, Windows Live Mail ou Thunderbird, informamos que a porta do servidor de saída (SMTP) é a 25.
No entanto a GVT tem barrado o acesso a esta porta.
Por este motivo, alguns clientes que utilizam a GTV e que tem seus emails funcionando normalmente, podem passar a ter problemas no envio de suas mensagens de uma hora para outra, sem qualquer alteração nas configurações da conta de email.
A estes clientes, solicitamos que alterem a porta de saída SMTP de 25 para 587, sem alterar as demais configurações, conforme exemplo abaixo:
